結婚式やパーティーに!レンタルドレス。 郵送試着OK。ネットで全国配送。コーディネートも自由自在!

レンタルガイド 〜初めての方へ〜


【レンタルの流れ】


レンタルドレス ガイド 流れ 方法 やり方

レンタル価格はクリーニング代込(クリーニング不要)・3泊4日・送料別となります。
送料については【コチラ】をご覧ください。

ご注文時にご記入いただいた「ご利用日」を基準に2日前のお届け翌日の返却となります。

【目次】
1.ご注文
 ★ご注文期限★
2.メールの確認
3.銀行振込のお客様
 ★身分証明メール送信★
4.「3泊4日」のご利用(お届けからご返却の流れ)
 ★遅延料金・延泊料金★
 ★配送について★
  (ホテル配送・お届け先と違う場所からの返却・返却用袋など)
 
★平日ご利用★

5.注意事項
 ★キャンセル★
 ★商品の追加・変更★
 ★商品の汚れ・破損★ 〜ご利用中に汚してしまった場合〜
 ★代替品のお願い★
 ★レンタル商品の状態★
 ★画像の色合い★
 ★ドレス以外の商品のレンタル★
 ★その他注意点★

6.サイズガイド


 
1.ご注文
 
ご利用日をご選択の上、カートに入れてください。
(ご希望のご利用日がご予約中の場合は、カートに入れることはできません。
ご予約状況は「カートに入れる」近くの「ご予約状況」から確認できます。)


※ご注文はホームページからのみ受付いたします。大変申し訳ありませんが、電話でのご注文はお受けできませんのでご了承願います。

ご利用日が別日程(別の週)の場合(複数回ご利用になる場合、郵送試着と本レンタルなども含む)、送料がそれぞれかかりますので、大変お手数ですが、複数回に分けてご注文お手続きをお願い致します。(会員登録をしていただきますと、後にご注文の方のドレスが10%OFFとなります。)


※約2か月先からご注文していただけます。
(毎週月曜にカートの更新をしますので、ご利用日のカートが出た時点でお申込みいただけます。)



★ご注文期限★

注文期限 レンタルドレス

※ご利用週前の日曜日PM11:59までご注文いただけます。

※ご利用週の月曜PM3:00までの「銀行振込」&「身分証明書の送付」が必要となります。
 【振込先】はこちらをご参照ください。期日が迫っているお客様は、注文後すぐにご入金ください。
 月曜が祝日の場合、振込確認ができないため、前週金曜PM3:00までにお振込みをお願いします。
 どうしても難しい場合は考慮しますので、ご相談ください。
 (クレジットカード決済のお客様は、ご注文を持って決済となります。)

お急ぎの場合はお電話又はメールにてご相談ください。



 
ページのトップへ戻る
 
 
2.メールの確認
 
注文後、すぐにご注文確認メール(自動配信)をお送りしております。
その後も、【レンタルの流れ】に沿ってメールを配信しておりますので、
届かない場合、おかしいなと思った場合は、大変お手数ですが【お問合せ】ください。

※「info@burierobe.com」から届く設定をお願い致します。

迷惑メールフォルダのご確認もお願い致します。

※「注文確認メールが届かなかったため、注文できていないと思った」等の理由によるキャンセル・商品のお受取辞退につきましては、お受けできかねますのでご了承くださいませ。

 
ページのトップへ戻る
 
 
3.銀行振込のお客様
 
銀行振込のお客様は、注文確認メール(自動配信)受信後、24時間以内に身分証明(初回のみ)ご送付、一週間以内に振込をお願いします。
(メール配信確認のため、24時間以内の身分証明ご送付をお願い致しております。)

【振込先】はコチラをご確認ください。

※ご利用週の月曜PM3:00までに必ずお願い致します。
郵送試着のお客様は、すぐにお振込みください。お振込が遅くなり、その間に本レンタル予約が入りますと、お送りできなくなるケースがございます。)
 月曜が祝日の場合、振込確認ができないため、前週金曜PM3:00までにお振込みをお願いします。
 どうしても難しい場合は考慮しますので、ご相談ください。


※一週間以内に確認がとれない場合、期日内に振込がない場合、【キャンセル】とさせていただきます。
(ご注文時点で所定のキャンセル料が発生しますのでご注意ください。キャンセルについてはコチラ


★身分証明メール送信★

●保証金をお預かりしない代わりに、初回レンタルに限り、身分証明のご提示をお願いしております。
※メール受信確認のため、身分証明書送付は24時間以内にお願いします。(どうしてもできない場合は、その旨ご連絡ください。)


●大変お手数ですが、住所と身分が確認できるもの(免許証、住民票、社員証、パスポート、健康保険証、学生証など)の画像メールにてお送りください。
メールアドレス:mibun@burierobe.com

デジカメや携帯、スマートフォンなどでお撮りいただいた画像で構いません。

※カード決済のお客様は、身分証明のご提示の必要はございません。

※個人情報に関しては「プライバシーポリシー」に従って利用させていただきます。
ページのトップへ戻る
 
 
4.「3泊4日」のご利用
 
(1)ご利用日の前々日にお客様のお手元にお届けします。
ご利用日まで、ごゆっくりコーディネートをお楽しみください。


ご注文時にご記入いただいた「ご利用日」を基準に2日前のお届け翌日の返却となります。

→参照【お届けサイズについて】

※配送・送料など詳細は【配送方法】をご覧ください。

(2)ご利用日、素敵な時間をお過ごしください。

(3)ご利用日の翌日 午前中(13時まで)に返却発送(配送業者に出して)いただきます。
(午前中返却が不可能なお客様は事前にお知らせください。対応致します。)
≪お近くのヤマト運輸取り扱いコンビニ・営業所など検索はコチラ≫

クリーニングは不要です。(クリーニング代はレンタル価格に含まれております

・利用後は、そのままの状態で到着したパッケージにお入れください。
 →【お届けサイズ】はコチラ


・お届けの際同封のヤマト運輸「着払い伝票」を貼り、コンビニから返却してください。
 お電話にて、ご自宅まで集荷の依頼も可能です。(クロネコヤマト集荷受付0120-01-9625)

※お客様のご都合により配送業者を変更される場合は、お客様のご負担になります。

・ご返却が遅れると次のお客様にご迷惑をかけてしまいます。
 利用期間厳守をお願い致します。どうぞご協力お願いいたします!


★遅延料金・延泊料金★

※遅延した場合(配送会社へ出す日が遅れた場合)は、延長一日あたりレンタル商品総額の30%の延長料金を別途ご請求させていただきます。
特別なご事情がある場合は考慮致しますので、遅れてしまった場合は、まずはご連絡をお願いします。
(天災や配送会社の都合により到着が遅れた場合は、遅延料金は発生しません。)

4泊5日以上の延泊が必要な場合は、事前にお問合せください。
事前にご連絡いただいた場合の延泊は、ドレス1点1,000円/1泊、その他1点500円/1泊の追加料金となります。

↓こちら↓より、延泊料金を追加してください。
http://burierobe.com/?mode=cate&cbid=1875410&csid=0



★配送について★

●お届け先はホテルなどの宿泊先、式場でも可能です。配送料金はお届け先への料金となりますので、ご注意ください。
※ホテル宿泊の場合は、宛先に「ホテル名」「宿泊到着日」「宿泊の代表者名(レンタル申込者と異なる場合、カッコ書きで申込者名)」、をご記入ください。
例:帝国ホテル 12/12宿泊 山田太郎(山田花子)
(特にご指定がない場合、宿泊到着日前日着でお送りします。返却はご利用日の翌日にお願いします。)
※宿泊しない式場に直接送る場合は、宛先に「○月○日挙式 ○○家○○家 参列者○○宛」とご記入ください。
(特にご指定がない場合、挙式日前日着でお送りします。返却はご利用日の翌日にお願いします。)

●お届け先と返却する場所が異なる場合(地域が大きく異なる場合)は、必ず事前にご相談ください。
お届け先が本州で、返却場所が本州以外となる場合、差額(500円)を頂戴いたしますので、ご了承願います。
↓こちら↓より、追加料金500円を追加してください。
http://burierobe.com/?mode=cate&cbid=1875410&csid=0
※沖縄は差額1,000円となります。

●返却場所がホテルなどで、お届けのダンボール箱を持っていくのが困難な場合は、備考欄にご記入ください。
返却用の袋を同封致します。
→参照
【お届けサイズについて】

空港からのご返却はご遠慮ください。(空港使用料がかかってしまい、送料に追加料金が発生するため)
※空港からご返却された場合、後日、追加料金を請求させていただきます。


返却用の箱を捨ててしまった場合は、お送りした箱サイズ(60サイズ又は80サイズ)に収まる箱に入れてご返送をお願い致します。
※サイズの測り方については下記「ヤマト運輸 宅急便ページ」参照
http://www.kuronekoyamato.co.jp/takkyubin/takkyu.html
万が一サイズオーバーとなり、送料に追加料金が発生した場合、大変申し訳ございませんが、追加請求させていただきます。ご了承お願い致します。



★平日ご利用★

ブリエローブでは、基本的に週末・祝日(「ご利用日」の選択肢がある日)のみのご利用が可能となっております。
しかし、地域や商品によっては可能な場合もございますので、まずは下記ご記入の上、お問合せください。
可能な場合は、ご利用日前々日のお届けで3泊4日、通常料金でご利用いただけます。

【件名】 平日利用について

【記入事項】
1.ご利用日

2.お届け先(返却先)の地域名
都道府県レベルで構いません。

3.ご希望のレンタル商品
品番をご記入ください。
ドレスの他、バッグやアクセサリーなどご希望の場合、すべてご記入ください。


 
ページのトップへ戻る
 
 
5.注意事項

★キャンセル★

≪キャンセル料金≫
・ご注文〜ご利用日の31日前のキャンセル→お支払い代金の10%

・ご利用日の30日前〜8日前のキャンセル→お支払い代金の20%


・ご利用日の7日(1週間)前〜発送前のキャンセル→お支払い代金の50%

・発送以降のキャンセル→お支払い代金の100%

※キャンセルの場合は、必ずメール又は電話又はお問合せフォームにてご連絡ください。
<記入事項>
●名前
●ご利用日
●キャンセルの商品(例1:「ドレスとボレロとバックとアクセサリーすべてキャンセルします。」、例2:「ボレロのみキャンセル。ドレスは利用します。」)
●「キャンセル料について確認した」と明記
●銀行振込のお客様は振込先情報(【金融機関名】【支店名】【口座種別(普通・当座)】【口座番号】【口座名義】)


※クレジットカード決済のお客様も、時期やカード会社によっては、返金は銀行振込となる場合がございます。
(可能であれば、クレジットカードの金額変更又は取消処理となります。
たいていの場合、お申込み翌月5日までならカード返金可能です。)

※銀行振込の場合、大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。


※一部キャンセル(ドレスのみ、バックのみキャンセル)の場合にも、キャンセル分の商品についてキャンセル料が発生します。

※期限内にお振込みや身分証明書が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
(その場合も、お申込み(ご注文)時点でキャンセル料金は発生しますのでご注意ください。)

ブリエローブの商品はほとんどが1点物のため、キャンセルは他のお客様のご迷惑になってしまうこと、また、お申込み(ご注文)以降は、在庫調整や発送準備などの事務手続きが発生することを考慮して、上記キャンセル料を設定させていただいております。誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご了承のほど、お願い申し上げます。


【キャンセル後の再お申込みについて】
キャンセルの日から1年以内にレンタルお申込みの場合、「変更」とみなし、下記条件を満たしたお客様は、キャンセル料をレンタル料からお値引きさせていただきます。

<条件>
・備考欄に「●年●月にキャンセルしキャンセル料を支払いました」とご記入いただくこと。
・キャンセル時と同じお名前でのお申込みであること。(結婚などにより苗字が変わった場合は、備考欄にご記入ください)

<注意事項>
・会員登録していただいているお客様は、会員ログイン時に10%OFFとなりますが、初めてご利用の場合は、後ほど10%OFFは適用外として処理させていただきます。(2回目以降は10%OFF適用となります)
・クレジットカード決済の場合、こちらで金額変更処理をさせていただきます。(メールにて決済金額をご案内します)
・銀行振込の場合、こちらから訂正後の金額をメールしますので、そちらの金額をお振込みください。
・銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。(振込手数料のお値引きはありません。)



★商品の追加・変更★

商品の追加・変更については、1回のみご利用日の10日前まで可能です。

<追加>
追加したい商品を通常通りご注文いただき、「備考欄」に必ず「追加希望(ドレスと同配送希望)」とご記入ください。

ご記入いただきましたら、後ほど、クレジットカード決済より送料分をお引きし、決済金額を変更させていただきます。

銀行振込のお客様は、送料分引いた額をご入金ください。


※「備考欄」にご記入いただかないと、こちらで判断できず、送料を二重にいただいてしまうことになりますのでご注意ください。



<変更>
変更したい商品の空き状況をHPにて確認のうえ
(空き状況は「カートに入れる」近くの「ご予約状況」から確認できます。)
必ず下記記入のうえメール又はお問合せフォームにて
ご連絡ください。

※変更後の商品が変更前の商品より価格が安い場合でも、大変申し訳ございませんが、差額返金はございません。


※追加代金は銀行振込とさせていただく場合がございます。(クレジットカード決済の金額変更ができない場合)

【記入事項】
1.ご利用日
2.名前
3.ご注文時の変更したい商品名
4.今回変更したい商品名と品番

※メールを確認してからの在庫処理となりますので、ご希望の商品を他のお客様がレンタルしてしまった場合、ご希望に添えない場合もございます。


 
★商品の汚れ・破損★ 〜ご利用中に汚してしまった場合〜

●汚れ・傷がついた場合には、決してお客様の判断での対処をなさらないようお願いいたします。

分かる範囲で汚れの原因などを「返却チェックリスト」にご記入のうえ、そのままご返送ください。


通常のクリーニングで落ちるシミ、簡単に対応できる傷などは、レンタル価格に含まれているため追加料金は発生しません
(現状、ほとんどのお客様が追加料金は発生しておりません。)

追加料金が発生する場合については、コチラ↓をご覧ください。

汚れ・破損も安心!「リーズナブルな価格保証」


★代替品のお願い★

滅多にないことではありますが、直前のレンタルのお客様が修復不可能な破損をされた場合、代替品をお願いする場合がございます。

約2週間前にはご連絡できると思いますので、その場合は代替品のご検討をお願いいたします。

※この場合においては、レンタル価格が代替品の方が高い場合でも、差額はこちらで負担させていただきます。



★レンタル商品の状態★

当店のレンタル商品は全て中古品とお考えください。

着用に支障のない程度のシミ・傷・よれなどがある場合がございますが、どうぞご了承くださいませ。

※シミ・傷などの状態については、各商品に記載がございますが、常に商品の状態が変動しますので、お申込み時の状況でお送りできるとは限りません。ご了承ください。

→商品の状態については詳細はコチラ


また、クリーニング特有の臭いや僅かな臭いは残っている場合がございます。(完全無臭には限界がございます。)

着用時に感じられない程度の臭いは毎回チェックしておりますが、臭いに関しては個人差がございますので、神経質な方はご遠慮くださいませ。



★画像の色合いについて★

商品画像やモデル着用画像につきましては、なるべく実物の色合いに近づけて撮影致しておりますが、画像と実物の色合いに差異が生じる場合がございます。

心配な場合は、遠慮なくお問合せください。



★ドレス以外の商品のレンタル

アクセサリーは、単体でのレンタルはできません。

ドレスとセットでコーディネートしていただくため、既にセット割引価格設定をさせていただいておりますので、ご了承願います。

ぜひドレスと合わせてレンタルをお願い致します。


★その他注意点


ご利用日前々日に届かない場合は、誠に恐れ入りますが、配送メール(件名:商品を発送いたしました)に記載の配送伝票番号をご確認のうえ、配送会社にお問合せください。

※お客様の住所・名前などの記入間違いがないかもご確認ください。
お客様の間違いによる配達不能・配達遅延は、弊社責任を負いかねますのでご了承お願い申し上げます。

●ご利用日までに、連絡なしにお受け取りをされない場合、取戻し請求をかけ、商品を引き取らせていただきます。
(その場合、キャンセルとはなりますが、キャンセル料が100%かかるため、返金はございません。)
 その際、延泊料金が発生する場合がございますので、ご了承お願い致します。

●レンタルの性質上、原則として返金はできません。
サイズ、商品の状態など、なるべく詳しく掲載しますので、ご注文前にご確認ください。
また、基本的にすべて中古品となりますので、神経質な方はご遠慮ください。
(ご不明な点は遠慮なくお問合せください。)


 
ページのトップへ戻る
 
 
6.サイズガイド
各商品には、ドレスの実寸サイズが記載されております。

お客様のサイズを下着をつけた状態で測り、こちらのサイズを参考にしてお選びください。

※タイトなドレスなどは注意表記がありますので参考にしてください。

サイズ感など、少しでも不安がある場合は、遠慮なくお気軽に【お問合せ】ください!


★対応サイズで検索★

お客様のサイズに適したドレスを検索しやすいように、下記の4つにサイズ分けをしております。

下着をつけた状態で測り、表を参考にサイズを選んでください。

レンタルドレスの選び方 サイズガイド


 

レンタルドレスの選び方 サイズガイド 測り方

   バスト  :  胸のふくらみの一番大きい箇所を一周測った値
 

  ウエスト  :  ウエストの一番くびれている場所を測った値
 

  ヒップ  :  ヒップ周りの一番大きい箇所を一周測った値
 

  アンダーバスト  :  胸のふくらみのすぐ下の箇所を一周測った値
 

  肩周り  :  腕の付け根を一周測った値

 







サイズでドレスをお選びいただけます。お客様のサイズに一番近いサイズをクリックしてください。 
※ドレスサイズは表記Mサイズでも、ドレスによって大きめのもの、小さめのものなどありますので、お客様の体型に合ったドレスを選択できるように区分けしてあります。
ほとんどのドレスが1サイズ(Mサイズ1点物)となりますので、必ず商品ページの実寸サイズをご確認ください。


サイズ レンタルドレス Sサイズ サイズ レンタルドレス Mサイズ
サイズ レンタルドレス 大きめ Mサイズ サイズ レンタルドレス Lサイズ


 

★丈感をチェック★
 

→丈感チェック方法はコチラをご覧ください

 

★ドレス実寸サイズの計測方法★
 

それぞれの細かい計測方法は下記の通りです。ご参考にしてください。

レンタル ドレス 着丈 サイズ ガイド レンタル ドレス 着丈 サイズ ガイド ベアトップ レンタル ドレス サイズ ガイド 肩まわり


レンタルドレスの選び方 ドレス実寸サイズ 計測方法 02

 

●着丈(L):バックネックポイント(首を前に倒した時に骨が出るところ)から裾(一番長い箇所)までの長さ

<ベアトップの場合>
●着丈A(L-A):バックネックポイント(首を前に倒した時に骨が出るところ)から裾(一番長い箇所)までの長さ
●着丈B(L-B):商品の背中心から裾(一番長い箇所)までの長さ

 

●バスト(B):袖ぐり縫い目下を測り2倍にした数値
 

●ウエスト(W):ウエストの一番狭い部分を測り2倍にした数値
 

●ヒップ(H):ヒップ部分を計り2倍にした数値
 

●肩幅:両肩端から端までの長さ
 

●肩まわり:袖ぐりを一周測った数値
 

●裾巾:裾の左右幅の2倍の数値

 

●袖丈:肩先から袖口先までの長さ
 

●アンダーバスト:バスト下の切り替え部分(一番細い箇所)の長さを測り2倍にした数値
 

●ゆき丈:背中心から袖口までの長さ

 

※商品によって採寸場所が異なります。


★キッズドレス実寸サイズの計測方法★

それぞれの細かい計測方法は下記の通りです。ご参考にしてください。

【女の子】


子ども ドレス レンタル サイズ ガイド  子ども ドレス レンタル サイズ ガイド


 

●着丈(L):肩のラインあたりから裾(一番長い箇所)までの長さ
 

●上身丈:肩のラインあたりからウエスト切り替え部分までの長さ

●バスト(B):袖ぐり縫い目下を測り2倍にした数値

 

●ウエスト(W):ウエストの一番狭い部分を測り2倍にした数値
 

●肩幅:両肩端から端までの長さ


【男の子】


子ども 男の子 キッズ レンタル サイズ ガイド  子ども 男の子 キッズ レンタル サイズ ガイド

 

●着丈:肩のラインあたりから裾(一番長い箇所)までの長さ

●胸囲:袖ぐり縫い目下を測り2倍にした数値
 

●肩幅:両肩端から端までの長さ

 

●袖丈:肩先から袖口先までの長さ

●総丈:肩のラインあたりから一番長い箇所までの長さ

●ズボン丈:ウエストから一番長い箇所までの長さ

●渡り:ズボンの最も太い部分の端から端までの長さ

 

 

※商品によって採寸場所が異なります。
 

レンタルドレスの試着(郵送)

レンタルドレス ブリエローブのブログ

レンタルドレス ブリエローブのfacebook(フェイスブック)

結婚式 20代におすすめのお呼ばれゲストドレス(20代向けレンタルドレス特集)

結婚式 30代におすすめのお呼ばれゲストドレス(30代向けレンタルドレス特集)

結婚式 40代におすすめのお呼ばれゲストドレス(40代向けレンタルドレス特集)

結婚式 冬におすすめのお呼ばれゲストドレスレンタル(冬素材ドレス・ファー レンタル特集)

結婚式 マタニティにおすすめのお呼ばれゲストドレスレンタル(マタニティ・ぽっちゃり体型向けレンタルドレス特集)

結婚式 小柄さんにおすすめのお呼ばれゲストドレスレンタル(小柄・スリム体型・小さいサイズ向けレンタルドレス特集)

結婚式 トールサイズにおすすめのお呼ばれゲストドレスレンタル(トールサイズ・高身長向けレンタルドレス特集)

リトルブラックお呼ばれゲストドレスレンタル(リトルブラック特集)

結婚式やパーティーにパンツドレスおすすめレンタル特集

婚活ドレス・ワンピースおすすめ特集(30代・40代向けレンタルドレス特集)

結婚式 ママにおすすめのお呼ばれゲストドレスレンタル(ママドレスの選び方。授乳にも最適)

レンタルドレスのメリット・デメリット

結婚式のマナー特集(親族の服装)

卒コン・追いコン・謝恩会・卒業パーティーのレンタルドレス特集

結婚式 夏におすすめのお呼ばれゲストドレスレンタル(夏 素材のレンタルドレス特集)

結婚式やパーティーの
ヘアアレンジ特集

メールが届かないお客様へ

Ranking

結婚式二次会の日程調整ツール 調整さん



About the owner

TEL:070-5370-9812

土日祝を除く平日10:00〜16:00
※出られない場合はお手数ですがメッセージをお残し下さい。必要な場合折返しお電話させていただきます。 ※返却が遅れる場合など、お急ぎの場合は土日でもご連絡ください。

★ご注文・メールでのお問合せは土日も24時間受付けております。
こちらのお問合せフォームより、どうぞお気軽に!)

※お急ぎではない場合、返信は平日になる場合がございます。

Top